Key Account Project Manager (m/w/x) - Berlin

Unbefristeter Vertrag - Berlin
Wer wir sind:
Doctolib bietet Ärzten und Krankenhäusern eine Softwarelösung, die die Praxiseffizienz und Produktivität der medizinischen Mitarbeiter durch ressourcenoptimierten Zeiteinsatz steigert und die Zusammenarbeit von Ärzten erleichtert.
Über das Online-Portal und die App können Patienten Ärzte oder Krankenhäuser in der Nähe finden, Termine rund um die Uhr online buchen und selbst verwalten. 2013 in Frankreich gegründet hat sich das Unternehmen zu einem führenden eHealth-Unternehmen in Europa entwickelt. Doctolib arbeitet mit 100.000 Ärzten sowie 2.000 Gesundheitseinrichtungen in Europa zusammen. Die Online Plattform hat aktuell knapp 40 Millionen Besucher monatlich, davon bereits mehr als 2 Millionen in Deutschland. Europaweit sind 850 Mitarbeiter bei Doctolib in 40 Städten beschäftigt. In Deutschland ist Doctolib seit 2016 aktiv. 

Nun fehlt uns nur noch eine Zutat um unsere Mission in Deutschland zu realisieren. DU – als:


Key Account Project Manager (m/w/x) - eHealth für Großkunden am Standort Berlin


Deine Aufgaben:
- Du koordinierst die komplette Umsetzung des Konzeptes von Doctolib in großen Gesundheitseinrichtungen (Kliniken, MVZ Ketten, Ärztenetze) und berätst unsere Kunden zu den Themen Optimierung der Terminvergabe und Online-Strategie
- Du agierst als zentraler Ansprechpartner für Klinikdirektoren und Einrichtungsleiter während der Projektimplementierung
- Du führst beim Kunden technische und operative Audits durch
- Du sorgst dafür, dass Doctolib in den bestehenden Prozesse perfekt integriert wird
- Du baust das Doctolib-Kalendersystem den Kundenwünschen entsprechend auf
- Du stellst den internen und externen Kommunikationsplan für unsere Kunden auf
- Du koordinierst die Schulung der User
- Nach erfolgreicher Umsetzung des Projektes sorgst Du für eine reibungslose Übergabe an unser Success Team
- Durch Deine Projekterfahrungen trägst Du zum Wissensaustausch im Key Account Team bei, mit dem Ziel Projekte effizienter umzusetzen und die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Du als Product Expert trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Produktes bei
- Du machst alle unserer Kunden zu Doctolib Fans.


Das bringst Du mit:
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevantem Bezug. Ein Abschluss mit Schwerpunkt Gesundheitsmanagement/Gesundheitsökonomie ist ein Plus
- Idealerweise hast Du bereits in einer Praxis bzw. Klinik gearbeitet und bist mit den Arbeitsabläufen vertraut
- Du bringst Erfahrung im Bereich Projektmanagement mit. Idealerweise hast du bereits IT Projekte im medizinischen Umfeld koordiniert und umgesetzt
- Du bist gut strukturiert und behältst auch in intensiven Projektphasen den Überblick
- Du denkst lösungsorientiert
- Du bist ein guter Zuhörer und kannst gut mit den verschiedenen Zielgruppen im medizinischen/kaufmännischen Umfeld zusammenarbeiten
- Du bringst Leidenschaft für das Thema mit und bist in der Lage Kunden zu begeistern
- Du bist flexibel, engagiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Arbeitsumfeld
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse wären ein Plus
- Reisebereitschaft größer 50%


Was wir bieten:
- Eine Mission, die das Leben und die Gesundheit von Millionen von Menschen schon heute verbessert
- Ein Luxus Start-Up mit dem finanziellen Rückhalt eines gestandenen Unternehmens mit Standorten u.a. in München, Berlin, Hamburg, Köln und Paris
- Sehr gute Aufstiegschancen unabhängig von Deiner Ausbildung oder Deiner Vorerfahrung - Bei uns zählt Deine Leistung!
- Ein attraktives Vergütungspaket mit den branchenüblichen Benefits (Mobilitätspackage, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, iPhone zur Privatnutzung und vieles mehr)
- Ein Büro im Herzen von Berlin

Unsere 5 Grundwerte: „SPAAH“:
Service (Service): Biete einen hervorragenden Service
Passion (Leidenschaft): Liebe, was Du tust
Ambition (Ehrgeiz): Kenne keine Grenzen
Attack (Wille): Zielgerichtet auf allen Wegen Erfolg haben
Humility (Bescheidenheit): Sei bescheiden und habe ein offenes Ohr für andere

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich noch heute. Wir freuen uns von Dir zu hören!
 

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